Анализ рынка
Составляя бизнес план для студии по организации праздников, очень важно определить целевую аудиторию. Исходя из этого можно планировать формат бизнеса, набирать штат сотрудников, строить стратегию продвижения
Анализ должен основываться на следующих показателях:
- возрастная категория клиентов;
- основное направление деятельности агентства;
- перечень всех услуг;
- график работы;
- ценовая политика.
Определение целевой аудитории и ценовой политики
Прописывая бизнес план праздничного агентства, важно сразу определить на кого будут рассчитаны ваши услуги: на представителей премиум сегмента или эконом категорию. Это можно сделать посредством анализа конкурентной среды – нужно установить в каком ценном сформировался дефицит и занять соответствующую нишу
Условно всех потенциальных клиентов можно разделить на три категории:
- Эконом. Эта категория не принесет бизнесу большого дохода. Раскрыть творческий потенциал здесь получится по минимуму, поскольку и требования, и платежеспособность у такой группы меньше.
- Средний класс. Работа, нацеленная на такую аудиторию, позволит получать стабильный доход от бизнеса и раскрыть свой потенциал. Клиенты со средними заработками четко знают чего хотят и готовы платить за это.
- Состоятельные заказчики. Для таких клиентов большую роль играет имя компании. Вы должны быть оригинальны, уметь организовывать шоу. Здесь можно реализовать свои самые смелые и неординарные идеи. Но нужно учитывать, что потребуется иной уровень инвестиций и профессионализма сотрудников.
Исходя из этого, важно найти правильное соотношение цена/качество для каждой аудитории. Здесь также следует учитывать конкурентов
К примеру, крупные компании с большим опытом в этой сфере часто работают с такими же крупными клиентами (к примеру, обслуживают корпоративы), и располагают соответствующим бюджетом. А потому нужно сделать ставку на фирменное оригинальное предложение, а не на понижение цены на услугу.
SWOT-анализ
Проведение такого анализа в рамках написания бизнес плана праздничного агентства позволит учесть внешние и внутренние факторы, от влияния которых зависит успех мероприятия. Начнем с рассмотрения сильных сторон:
- возможность предоставить широкий спектр услуг;
- индивидуальный, не шаблонный подход к клиентам;
- выгодное расположение;
- высокий уровень сервиса;
- свежие и оригинальные идеи;
- минимальные вложения.
Если говорить о слабых сторонах при старте такого бизнеса, то это:
- большое число конкурентов;
- отсутствие необходимого опыта в этой сфере;
- отсутствие постоянное клиентской базы.
При этом следует сосредоточиться на таких возможностях:
- развитие бизнеса до открытия филиалов;
- возможность обеспечить нужды большого сегмента рынка;
- создание собственного сайта;
- высокая рентабельность, доход;
- возможность предоставления дополнительных услуг.
И обратить внимание на риски и угрозы:
- демпинг цен со стороны конкурентов;
- колебания стоимости услуг в зависимости от экономической ситуации;
- расширение деятельности конкурентов.
Также SWOT-анализы должны включать в себя оценку конкурентоспособности. Она производится на основании следующих критериев:
- репутация;
- график работы;
- расположение офиса или студии;
- спектр услуг;
- ценовая политика;
- индивидуальность подхода к каждому клиенту.
Как открыть праздничное агентство
Начинать составление бизнес-плана мы будем с официальной регистрацией праздничного агентства.
Регистрация праздничного агентства
Праздничное агентство относится к сфере услуг и конечно же является малым бизнесом.
Как Вы знаете, в малом бизнесе есть 2 основные формы собственности:
- Форма собственности ИП (Индивидуальное Предпринимательство);
- Форма собственности ООО (Общество с ограниченной ответственностью).
Рассказывать чем отличаются ООО и ИП я сейчас не буду, так как это тема другой статьи. Но для праздничного агентства я рекомендую регистрировать ИП.
Этого вполне достаточно для того чтобы начать свой бизнес, в последующем можете открыть ООО, но это когда уже крепко будете стоять на ногах.
Для регистрации ИП, нам понадобятся виды экономической деятельности.
Они все находятся в ОКВЭД 2 – это уже новый классификатор и я самостоятельно подберу Вам эти самые виды экономической деятельности:
93.29 – Деятельность зрелищно-развлекательная прочая.
Вот в общем-то и все, данного вида деятельности, а точнее подкласса в котором порядка 15 разных видов деятельности, которые потребуются для открытия праздничного или как его еще называют event – агентства.
Открыв ИП следует сразу определиться с налоговым режимом праздничного агентства:
Налогообложение праздничного агентства
Рассматривая вопрос о выборе налога для открытого праздничного агентства обратим внимание на налоговые режимы:
- ЕНВД (вмененка) – открываем это налоговый режим в течении 5 рабочих дней после того как начнете фактическую деятельность – данный налог для работы с физическими лицами;
- УСН6%(упрощенка) – открываем сразу в момент открытия ИП, документы на регистрацию ИП и уведомление о применении налога УСН можно сдать одновременно ( это избавит Вас от лишних отчетов по налогу ОСНО) – данный налог потребуется для работы с юридическими лицами.
Налоговые режимы ОСНО, ПСН и ЕСХН остаются за бортом, как не востребованные.
Так как мы сразу открыли налог УСН, то необходимо приобрести автоматизированную систему для печати БСО (которая в онлайн режиме передает данные), автоматизированная система БСО является разновидностью онлайн-кассы.
Так как у нас открыто 2 налоговых режима, то придется вести раздельный налоговый учет.
Основную часть по регистрации праздничного агентства мы сделали.
Теперь осталось выяснить, как правильно организовать сам бизнес, чтобы начать получать доходы с первого месяца работы Вашего праздничного агентства:
Сколько денег потребуется, чтобы открыть такое агентство?
Размер стартового капитала зависит от списка услуг, формы сотрудничества с исполнителями, набора оборудования.
Рассмотрим статьи расходов для организации среднестатистической фирмы.
Капитальные вложения в дело
Статья расходов | Сумма (руб.) |
---|---|
Итого: | 150 000 руб. |
Покупка ноутбука, принтера, мобильника | 39 000 |
Приобретение музыкального оборудования | 60 000 |
Регистрация бизнеса | 5 000 |
Полиграфия (визитки, буклеты) | 6 000 |
Создание сайта | 30 000 |
Непредвиденные расходы | 10 000 |
Регулярные вложения в бизнес
В процессе масштабирования бизнеса регулярные траты на бизнес могут расти в геометрической прогрессии.
Однако в первые месяцы сумма может быть сравнительно скромной:
Статья расходов | Сумма (руб.) |
---|---|
Итого: | 60 000 руб. |
Инвестиции в работу и продвижение сайта | 3 000 |
Рекламная кампания | 5 000 |
Зарплата штатным сотрудникам | 30 000 |
Аренда офиса (если необходим) | 15 000 |
Расходные материалы (канцтовары, декор) | 1 000 |
Непредвиденные траты | 6 000 |
Возможные проблемы и риски бизнеса
Основной сложностью данного бизнеса является формирование и удержание клиентской базы. Поэтому уровень сервиса и качество услуг всегда должны быть на высоте.
- Рост конкуренции не страшен при налаженном бизнесе с действенными каналами привлечения клиентов.
- Непредвиденные обстоятельства в виде поломки оборудования или невыхода аниматора легко предотвратить, имея в резерве универсального артиста для подмены и регулярно проверяя технику на исправность.
- Риск сезонности как таковой отсутствует, так как на смену повышенного спроса к новогодним праздникам приходит 8 марта и череда выпускных, утренников, а лето и осень сулят заказы на свадебные торжества, юбилеи.
Чтобы избежать проблем в работе агентства, нужно держать под контролем весь процесс оказания услуг, взаимодействовать с клиентом.
Характеристика бизнеса
Создавая бизнес план для компании по организации праздников, следует учитывать основные направления деятельности такого предприятия, без которых будет сложно удержаться на рынке и обойти конкурентов. Среди них:
- организация свадеб, дней рождений, юбилеев;
- корпоративные мероприятия, в том числе отдых на природе, экскурсии, поездки;
- проведение командных тренингов;
- организация мероприятий в календарные праздники;
- проведение семинаров, презентаций;
- детские праздники.
Если вы сможете охватить сразу несколько направлений, то это будет существенным преимуществом и позволит вам привлечь больше клиентов. Также следует учитывать, что заказчики хотят получить услугу «под ключ», участвуя в организации торжества по минимуму. Потому необходимо продумать наименьшие детали, учесть форс-мажоры.
Плюсы и минусы бизнес идеи
Грамотный анализ преимуществ и недостатков ивент агентства позволит оценить возможности развития и риски ведения такого бизнеса. Среди плюсов проекта следует выделить:
- Высокий спрос. Современный потребитель хочет проводить праздники ярко, насыщенно и красочно. Организовать событие даже небольших масштабов бывает очень сложно и затратно по времени. А потому все больше людей обращаются в компании, занимающиеся организацией праздников.
- Быстрое формирование клиентской базы. Несмотря на жесткую конкуренцию в данной отрасли, правильно прописанный бизнес план, качество и креативность позволят быстро создать базу постоянных клиентов, которые будут обращаться за услугой именно к вам.
- Высокая рентабельность. Здесь необходимо сочетание двух факторов: грамотно выстроенная маркетинговая стратегия и штат профессиональных сотрудников. При соблюдении данных условий закрепиться в нише будет несложно.
- Минимальные вложения. Самой большой статьей расходов в таком бизнесе является реклама агентства. Остальное зависит от организаторских способностей и умения найти квалифицированных специалистов.
Но прежде чем открывать дело, следует вникнуть в сложности и недостатки такого бизнеса. Сегодня рынок изобилует аналогичными предложениями, и чтобы выделиться на фоне типичных ивент агентств придется проанализировать политику ведения бизнеса наиболее успешных конкурентов.
Кроме того, мало найти креативных и творческих личностей
В этом бизнесе есть свои модные тенденции и направления, диктуемые иконами шоу-бизнеса, кино и пр., а потому важно отслеживать все модные веяния, своевременно редактировать и регулярно пополнять свое портфолио
Анализ спроса и конкуренции
Начать следует с изучения спроса на конкретные услуги, работу конкурентов-организаторов, их цену и предложение. Ознакомиться с информацией можно на интернет ресурсах и прозвоном конкурирующих организаций. Также можно дать тестовое объявление и посчитать звонки.
Оценив возможности, определяются со своей нишей. Надо сказать, что сфера услуг в индустрии развлечений разносторонняя, предоставляющая свободу выбора начинающему предпринимателю.
На рынке праздничных услуг есть не только конкуренты, но и партнёры: звукооператоры, ведущие мероприятий. С ними выгодно обмениваться контактами и перекрёстными рекомендациями, увеличивая число заказов без дополнительных усилий и капиталовложений.
Покупка предметов мебели и всей необходимой техники
Для офиса понадобится мебель, офисная техника, компьютеры, ноутбуки, канцелярские принадлежности. Это кроме специального оборудования, о котором писалось выше. Из персонала понадобятся бухгалтер, менеджер отдела продаж (один или более), креативный менеджер (один или более), дизайнер.
Важно, чтобы менеджер по продажам был мастером переговоров, умел разговаривать с любыми клиентами, был обаятельным и улыбчивым человеком. Он должен сформировать и постоянно пополнять и корректировать клиентскую базу
Тогда он не забудет поздравить с днем рождения, Новым годом, новосельем.
Неплохо бы знать, когда дни рождения у детей, любимых племянников, помнить даже самые неожиданные поводы для праздников всех выгодных клиентов. Остальных сотрудников, таких как актеры, музыканты, официанты, уборщики, конечно, не нужно брать на постоянную работу, а пользоваться их услугами время от времени.
Тамада
В отсутствии ведущего на ивенте будет скучновато. А о свадьбе без тамады никак не может идти и разговора. Обязательно подбирать тамаду очень кропотливо и всегда проводите тщательно «собеседование».
Принципы проведения и состязаний обязаны быть уникальными и нестандартными. “Valentin & Valintina” — это компания состоящая из пары, которые нестандартно подходят к проведению свадеб. Команда тамады “Valentin & Valintina” проводят какие угодно события, не позволяя участникам печалится и ощущать себя не в своей тарелке.
Кроме этого при подборе тамады необходимо подумать и про звуковое оборудование, которое станет хорошо взаимодействовать с другим и не бояться воды, по тому, как событие может происходить на открытой территории либо у бассейнов или водоемов.
Финансовый план
Данная часть бизнес плана составляется в последнюю очередь, после того, как определен формат бизнеса, проведены все исследования рынка и SWOT-анализ. Эта информация позволит составить смету расходов наиболее приближенно к реальности, а вы будете понимать какое оборудование нужно закупить и сколько сотрудников нанять, чтобы реализовать план.
В данном разделе должны быть следующие пункты:
- перечисление источников финансирования (инвесторы, банки, личные сбережения);
- расчет рентабельности;
- прогноз дохода;
- основные финансовые риски.
Инвестиции, расходы и закупка оборудования
Для открытия среднего по своим масштабам бизнеса в мегаполисе потребуется около полумиллиона рублей. Приблизительная смета расходов будет выглядеть следующим образом:
- регистрация бизнеса – 5000 руб.;
- аренда помещения – от 300 тыс. до 400 тыс. руб.;
- ремонтные работы – около 60 000 руб.;
- оплата коммунальных услуг – около 2000 рулей ежемесячно;
- офисная техника – 60 тыс. руб.;
- оборудование – около 250 тыс. руб.;
- реклама -100 тыс. руб.;
- создание сайта – 40 000 рублей.
Доходы предприятия
Если подсчитать расходы на основании составленного бизнес плана не составит труда, то вот рассчитать доход уже сложнее
Важно сформировать такую ценовую политику, чтобы удерживать конкурирующие позиции, сохранять рентабельность и окупаемость и при этом создать привлекательное для клиентов предложение
В бизнесе по организации праздничных мероприятий есть и понятие сезонности, что также отражается на доходности. Это нужно учитывать и варьировать свой ценник в зависимости от данного фактора, что может положительно сказаться на прибыльности бизнеса в межсезонье. К примеру, в Новогодние праздники, 8 марта, 14 февраля и свадебный сезон цена на услуги может быть в 2 раза выше.
Разработанные программы лояльности также должны быть учтены при расчетах доходности. Их следует обязательно продумать для крупных клиентов, которые могут заказывать организацию и обслуживание корпоративов.
Поскольку у бизнеса по организации праздников нет как таковых рамок по прибыли, его рентабельность характеризуется, как высокая и составляет около 65%.
Поиск и ремонт помещения под офис
Необходимо подобрать подходящее помещение под офис компании. Он может размещаться в центральной части города в коммерческом здании, бизнес-центре, но в этом случае стоимость аренды будет выше.
Подойдёт и более бюджетный вариант найма помещения на цокольном этаже многоквартирного дома первой линии, расположенного в спальном районе. Главное, обозначить заметность места с помощью яркой вывески, оригинального оформления на входе.
К зданию должны быть подведены все коммуникации, отопление, водопровод и энергоснабжение в соответствие с нормами. Желательно наличие парковки, удобных путей подхода.
Требуемая площадь офиса 20-40 кв. м., разделённая на комнаты для приёма посетителей, персонала и помещение для хранения реквизитов, инвентаря. Стоимость аренды зависит от района расположения и составляет 20-30 тыс. руб. в месяц.
Ремонт помещения обойдётся в 20-50 тыс. руб. с косметическими работами по покраске, нанесению отделочных материалов и т. п. На стене можно развесить фотографии с проведённых праздничных мероприятий.
Найм персонала
Для организации мероприятий на начальной стадии большого штата не понадобится. Можно нанять одного-двух помощников, обладающих фантазией и организаторскими способностями. Число сотрудников зависит от количества предоставляемых услуг и специализации агентства. Существует несколько форматов работы:
- Без постоянного штата персонала
В этом случае большинство функций выполняют своими силами, а при появлении заказов нанимают подрядчика или пользуются услугами партнёров. Такой формат позволяет сэкономить на выплате заработной платы, но создаёт проблемы с поиском подрядчиков. - С полноценным планированием и организацией праздников
Такой вариант предусматривает большой штат сотрудников: диджей, фотограф, пиротехник, артист, аниматор и другие, что потребует крупных финансовых расходов. Поэтому формат подойдёт для вставшей на ноги компании. - Комбинированный вариант
Заключается в формировании небольшого штата универсальных сотрудников с наймом по необходимости отдельных специалистов. Считается наиболее перспективным форматом работы.
Из персонала нужны:
- 2-3 шоумена
- Менеджер на приём заказов и привлечение клиентов
- Автор сценариев
- Водитель
Бухгалтера и уборщицу можно нанять на половину ставки или на аутсорсинг. Нанимайте креативных людей с опытом работы в сфере развлечений.
Поиск подрядчиков для агентства по праздникам
Ведущий – человек, на котором будет «держаться» праздник.
Он должен находить подход к любому гостю, следить, чтобы никто не заскучал, уметь разрешить конфликтные ситуации в зачатке.
Перед праздником он проводит серьезную подготовительную работу, разрабатывает персональный сценарии, детали.
Часто от поведения этого человека зависит мнение, которое сложится обо всей вашей фирме в целом у тех, кто присутствует на празднике.
Потому важно выбрать 2-3 надежных подрядчика и сотрудничать с ними на постоянной основе. Условно можно определить три категории ведущих:
Условно можно определить три категории ведущих:
Бюджетный сегмент.
Начинающие ведущие или, наоборот, люди «в возрасте».
Как правило, не отличаются креативом.
Найти таких людей можно в ближайшем ДК или на сайтах объявлений.
Основная группа.
Средние цены, есть портфолио, энергичные, коммуникабельные, разбираются в текущих тенденциях.
Нередко у таких профи есть собственная база клиентов.
Часто «находятся» сами – присылают свои резюме.
VIP-класс.
Ведущие, которые занимаются только крупными праздникам.
Расценки, соответственно, высокие – от 30 000 рублей за мероприятие.
Стоит искать на специализированных форумах или воспользоваться рекомендациями других агентств праздников.
Артисты и различные шоу-программы найти легко: все они имеют персональные сайты или хотя бы публикуют информацию о себе на форумах и сайтах объявлений.
Обязательно смотрите портфолио, перед тем, как нанять подрядчиков на праздник.
Для большинства важно наличие видео, которое будет демонстрировать работу «вживую». Также не поленитесь изучить отзывы о качестве предоставленных услуг в интернете
Также не поленитесь изучить отзывы о качестве предоставленных услуг в интернете.
Основная преграда в открытии бизнеса – недостаток денег
Таким образом, фантазия ограничивается только бюджетом. Ведь агентство может состоять из двух студентов, которые украшают комнату шариками и в костюмах клоунов смешат детишек. А может быть и целый творческий коллектив, который вывозит на природу 500 человек, там организует им прыжки с парашютом, турнир по пейнтболу, рыбалку, охоту на медведя, а вечером для них поет Элтон Джон.
Также бизнес-план агентства праздников должен описывать и юридические аспекты компании. Форма организации, устав, уставный фонд и т. д. Инвестировать в бизнес можно свои либо заемные средства. В России банки не кредитуют предпринимательскую идею на основании только бизнес-плана. Существуют программы поддержки малого и среднего бизнеса, но и там необходимо, чтоб компания уже некоторое время успешно работала, а инвестиции предполагаются в ее дальнейшее развитие.
Кредит должен быть чем-либо обеспечен: залог высоколиквидный и превышающий сумму кредита в два и более раз. Частным инвесторам также нужны гарантии. К тому же у них, как правило, выше процентная ставка. То есть несложно подсчитать, на какую сумму можно рассчитывать в том или ином случае. Так появляется понимание бюджета проекта.
Оборудование праздничного агентства
Когда мы рассматривали аренду офиса, я перечислил все что нужно для офиса, остались мелочи типа: канцелярских товаров, оборудование для уборки помещения.
Так же в офисе помимо стационарного телефона, должно быть еще 2 сотовых телефона (самых дешевых), которые Вы будете продвигать, занимаясь праздничным бизнесом.
Теперь рассмотрим, что из оборудования потребуется для работы самого праздничного агентства:
- Костюмы. Всевозможные костюмы, начиная от мушкетера и заканчивая гангстером;
- Ростовые куклы. Так же нужны и ростовые куклы всем известных героев мультфильмов;
- Профессиональное музыкальное оборудование. Начиная от качественных колонок и заканчивая микрофоном;
- Профессиональный фотоаппарат. Стоимость более 100 000 руб. (честно, даже не знал, что такие фотоаппараты бывают);
- Видеокамера профессиональная. Так же необходима и стоит дороже фотоаппарата;
- Баллоны с гелием. Для надувания воздушных шаров;
- Воздушные шары. Просто в огромном количестве как простые круглые, так и в форме колбасок для моделирования различных фигурок (закупать лучше оптом через интернет минимальная партия 10 000 шт.);
- Машина. Желательно газель или большой джип, чтобы оборудование поместилось. Тут конечно можно воспользоваться наемным автотранспортом.
Это самое основное, можно конечно еще и различные ленточки, свадебные кольца на машину, белых голубей, хеликоптер и т.п.
Все зависит от оказываемых услуг. Но как посоветовала мне Евгения, проще пробиться на этом рынке, если оказывать все виды перечисленных услуг.
Организационный план
Чтобы успешно воплотить в жизнь бизнес план агентства по организации праздников, следует поэтапно выполнить следующие пункты:
- Осуществить регистрацию бизнеса.
- Найти и арендовать помещение.
- Сделать ремонт, закупить мебель и технику.
- Нанять персонал.
- Провести рекламную кампанию.
Рассмотрим ключевые пункты организационного плана.
Регистрация бизнеса
Поскольку для ведения бизнеса в этом направлении будет достаточно регистрации по простой форме, весь процесс не отнимет много времени и сил. Схема действий следующая:
- подать документы на открытие ИП;
- выбрать форму бухгалтерского учета;
Потребуется составить заявление, приготовить паспорт и оплатить государственный налог в размере 800 рублей. Опытные предприниматели рекомендую выбирать упрощенную форму налогообложения. Чтобы открыть студию, нужно заготовить следующий пакет документов:
- паспорт гражданина РФ;
- свидетельство, подтверждающее регистрацию ИП или ООО;
- документ о постановке на налоговый учет;
- арендный договор;
- медицинские книжки сотрудников;
- разрешение от санитарно-эпидемиологической станции и пожарных.
Поиск помещения
Как правило, в ивент агентства обращаются через интернет или по телефону. Потому помещение, в котором вы организуете свой бизнес, служит больше для демонстрации статуса, а не привлечения клиентов.
Офис должен быть еще и по той причине, что это вызовет больше доверия у клиента. Плюс будет довольно сложно брать с собой каталоги, портфолио и примеры работ на выездные переговоры. Чтобы исключить любые опасения и неудобства, лучше найти соответствующее помещение, желательно вблизи транспортной развязки, в центре города.
Если клиент приезжает к вам в офис, то он должен видеть помещение соответствующего внешнего вида – ремонт и дизайн должны соответствовать ценовому диапазону предлагаемых вами услуг.
При выборе помещения обратите внимание на такие параметры:
- стоимость аренды;
- возможность долгосрочной аренды с фиксированной ценой;
- включены ли коммунальные платежи в сумму аренды;
- разрешено ли размещение наружной рекламы.
Если вы хотите сэкономить и арендовать помещение в спальном районе, то это не лучшая идея – клиенты не доверяют таким компаниям.
Поиск персонала
В зависимости от того, насколько сплоченно будет работать ваш коллектив, зависит качество услуг и прибыльность всего дела. Потому к подбору персонала нужно подойти очень внимательно и ответственно.
Помимо профессионализма и креативности в выполнении пожеланий клиентов, специалист должен неплохо разбираться в психологии, уметь понимать, чего хочет заказчик, предлагать ему варианты в «правильных» стилях. Немаловажны здесь и такие параметры, как приятная внешность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, умение разбираться в людях.
Правильней всего будет составить список необходимых качеств и навыков, и выбирать персонал, следуя ему. На старте бизнес проекта можно нанять несколько менеджеров, которые будут курировать проекты, а более узких специалистов искать на стороне. Это позволит сократить расходы на заработную плату.
Если вы решили заниматься организацией праздников, то вам придется учесть много моментов. Современные клиенты очень требовательны, если говорить о среднем и обеспеченном классах заказчиков. Потому правильней всего будет выбрать 2-5 направлений предоставления услуг на старте и постепенно расширять спектр.